Техническая поддержка для вашего сайта

Предоставляем услуги по технической поддержке сайтов

После разработки веб-ресурса необходимо заботиться о том, чтобы он бесперебойно работал и вовремя наполнялся свежей информацией. У владельцев бизнеса не всегда есть время на эту работу. Предлагаем услуги информационной и технической поддержки сайта по доступной стоимости. Работаем с разными CMS и веб-ресурсами любых тематик.
Связаться с нами
#support

стоимость услуги

Информационная и техническая поддержка сайта оплачиваются по фиксированному тарифу ежемесячно. В тариф включено определенное количество часов работы над сайтом. Если в каком-то месяце потребуется сделать больше работы по обслуживанию, сопровождению и техподдержке сайта, то лишние часы оплачиваются дополнительно.

#support

Требуется техническая поддержка сайта?

#for what

Когда требуется техническая поддержка сайта

Нужно исправить ошибки и сбои на сайте
Требуется обновить контент
Нужно оптимизировать и улучшить производительность
Требуются новые функции на сайт
Нужно обеспечить сайта
#methods

Как происходит техническая поддержка сайта

Такой подход позволяет нам обеспечивать качественную и эффективную техническую поддержку, полностью соответствующую потребностям клиента.
1. Анализ текущего состояния сайта

Проводим аудит сайта, чтобы оценить его техническое состояние, выявить ошибки и слабые места.

2. Обсуждение потребностей клиента

Уточняем, какие задачи нужно решить: исправление ошибок, обновление контента, SEO-оптимизация, мониторинг безопасности и т.д.

 

3. Определение частоты поддержки.

Предлагаем варианты: разовая помощь, регулярное обслуживание (еженедельно, ежемесячно) или экстренная поддержка 24/7.

4. Составление плана работ

Разрабатываем детальный план, включающий список задач, сроки их выполнения и стоимость услуг

5. Согласование и утверждение

Обсуждаем план с клиентом, вносим корректировки и утверждаем окончательный вариант.

6. Начало работ

Приступаем к выполнению задач в соответствии с утвержденным планом, предоставляя регулярные отчеты о проделанной работе.

7. Обратная связь и корректировки

Учитываем пожелания клиента и вносим изменения в процесс поддержки, если это необходимо.

8. Долгосрочное сотрудничество

Предлагаем гибкие условия для продолжения сотрудничества, чтобы сайт всегда оставался в идеальном состоянии.

#vmeste-web

Требуется техническая поддержка сайта?

#support

Что включает в себя техническая поддержка сайтов

консультации, обучение по работе с CMS (наша компания также может оказать услуги по переносу сайта на другую CMS)
консультации, обучение по работе с CMS (наша компания также может оказать услуги по переносу сайта на другую CMS)
добавление или обновление функционала;
добавление или обновление функционала;
добавление на страницу интерактивных элементов;
добавление на страницу интерактивных элементов;
устранение технических ошибок;
устранение технических ошибок;
управление почтовым сервисом;
управление почтовым сервисом;
создание резервной копии содержимого веб-ресурса;
создание резервной копии содержимого веб-ресурса;
восстановление после сбоя в работе;
восстановление после сбоя в работе;
очистка от вируса
очистка от вируса
перенос веб-ресурса на новый хостинг (+ настройка SSL сертификатов).
перенос веб-ресурса на новый хостинг (+ настройка SSL сертификатов).
#где применяется

Для каких отраслей подходит

Розничная торговля

Интернет-магазины для продажи товаров онлайн.

Сайты-каталоги для презентации ассортимента.

Услуги

Юридические, консалтинговые и бухгалтерские услуги — для демонстрации экспертизы и привлечения клиентов.

Ремонтные и строительные услуги — для показа портфолио и отзывов.

Медицина и здоровье

Сайты клиник, медицинских центров и частных врачей — для записи на прием, предоставления информации об услугах и специалистах.

Интернет-аптеки — для онлайн-продажи лекарств.

Образование

Сайты школ, университетов и курсов — для предоставления информации о программах, записи на обучение и онлайн-курсов.

Туризм и гостиничный бизнес

Сайты турагентств, отелей и хостелов — для бронирования номеров, туров и предоставления информации об услугах.

Недвижимость

Сайты агентств недвижимости — для размещения объявлений о продаже и аренде.

Порталы для застройщиков — для презентации новых проектов.

Производство и промышленность

Сайты производителей — для демонстрации продукции, оборудования и услуг.

B2B-платформы — для взаимодействия с партнерами и клиентами.

Искусство и культура

Сайты музеев, театров и галерей — для анонсов мероприятий и продажи билетов.

Платформы для художников и музыкантов — для презентации работ и организации мероприятий.

IT и технологии

Сайты IT-компаний — для демонстрации услуг, портфолио и кейсов.

Платформы для стартапов — для привлечения инвесторов и клиентов.

Общественное питание

Сайты ресторанов, кафе и доставки еды — для онлайн-заказов, бронирования столиков и меню.

Сайты помогают бизнесу в любой отрасли повысить видимость, улучшить взаимодействие с клиентами и увеличить продажи

Финансы и криптовалюты

Сайты банков и финансовых учреждений — для предоставления информации о услугах, кредитах, вкладах и онлайн-банкинге.

Платформы для криптовалют и блокчейн-проектов — для обмена, торговли и инвестиций в цифровые активы.

Логистика и склады

Сайты логистических компаний — для отслеживания грузов, расчета стоимости доставки и управления заказами.

Платформы для управления складскими операциями — для автоматизации учета, контроля запасов и оптимизации процессов.

#cases

Примеры работ

#advantages

Почему стоит заказать техническую поддержку сайтов у нас

Опыт и надежность
Опыт и надежность
Студия работает более 12 лет, что говорит о ее стабильности и профессионализме. За это время накоплен огромный опыт в решении самых разных задач, связанных с поддержкой и развитием сайтов.
Комплексный подход
Комплексный подход
"Вместе Веб" предлагает полный спектр услуг: от технической поддержки и исправления ошибок до доработки функционала и SEO-оптимизации. Это позволяет клиентам получать все необходимые услуги в одном месте.
Команда экспертов
Команда экспертов
В студии работают квалифицированные специалисты: программисты, дизайнеры, тестировщики и SEO-оптимизаторы. Это гарантирует высокое качество выполнения задач и оперативное решение проблем.
Индивидуальный подход
Индивидуальный подход
Каждый проект рассматривается отдельно, с учетом специфики бизнеса клиента. Это позволяет предлагать оптимальные решения, которые действительно работают на достижение целей заказчика.
Прозрачность и контроль
Прозрачность и контроль
Студия предоставляет регулярные отчеты о проделанной работе, что позволяет клиентам всегда быть в курсе текущего состояния их сайта и контролировать процесс.
Долгосрочное сотрудничество
Долгосрочное сотрудничество
Благодаря гибким тарифам и лояльному отношению к клиентам, "Вместе Веб" выстраивает долгосрочные партнерские отношения. Это особенно важно для бизнеса, который планирует развивать свой сайт и онлайн-присутствие.
Есть идеи для вашего проекта?
#other

С этой услугой заказывают

Вас также может заинтересовать
Проектирование
no image
Разработка
Разработка
Контекстная реклама
no image
SEO (поисковая оптимизация)
no image
Контент для сайта
no image
Развитие
no image